TODOS NOSSOS PRODUTOS ACOMPANHAM CERTIFICADO DE GARANTIA DE 1 ANO
Conjuntos Banhados a ouro 18k
com 10 milesimos de ouro
A Pires Joais não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.
As peças consideradas fora da garantia são:
• Quebradas
• Escurecidas por sujeira
• Arranhadas
• Incompletas
• Arrebentadas
• Avermelhadas
• Amassadas
• Com pedras opacas ou leitosas
• Por mau uso
• Desgastadas por uso constante.
POLÍTICA DE GARANTIA
• A garantia tem prazo de 1 (um) ano á partir da data do pedido de sua compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
• A garantia somente será validada se o defeito em questão for de fabricação do produto.
• A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça.
• A Pires Joais, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto em questão e dar uma posição para o cliente.
• Assim que comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo da ocasião.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
